İstanbul ve Antalya’da şubeleri bulunan Moon Queen, cilt bakımı ve cilt tedavileri alanında uzmanlaşmış bir güzellik merkezi olarak, müşterilerine premium hizmetler sunuyor. Ancak, rekabetin yoğun olduğu bu sektörde, potansiyel müşterilere ulaşmak ve randevu alma süreçlerini optimize etmek, markanın öncelikli hedefleri arasındaydı. Dijivera Dijital Pazarlama Ajansı olarak, Moon Queen’in dijital varlığını güçlendirerek, Meta Business Manager ve WhatsApp/Instagram mesaj reklamları ile markanın hedef kitlesine daha etkili bir şekilde ulaşmasını sağladık.

Strateji: Meta Business Manager ve WhatsApp/Instagram Mesaj Reklamları
Dijivera olarak, Moon Queen’in hedeflerine ulaşması için Meta Business Manager platformunu kullanarak, hedef kitleye yönelik özelleştirilmiş reklam kampanyaları oluşturduk. Bu strateji kapsamında:

Hedef Kitle Analizi: İstanbul ve Antalya’daki potansiyel müşterileri belirleyerek, cilt bakımı ve tedavilerine ilgi duyan kişilere yönelik kampanyalar tasarladık.

WhatsApp ve Instagram Mesaj Reklamları: Müşterilerle doğrudan iletişim kurmak için WhatsApp ve Instagram mesaj reklamlarını kullandık. Bu sayede, randevu alma sürecini kolaylaştırarak, müşteri etkileşimini artırdık.

Reklam Optimizasyonu: Daha önce kullanılan reklam bütçesini daha verimli hale getirerek, mesaj sayılarında %55’lik bir artış sağladık. Aynı zamanda, reklam maliyetlerinde de önemli düşüşler gerçekleştirdik.

Sonuç: %55 Mesaj Artışı ve Reklam Maliyetlerinde Düşüş
Moon Queen’in dijital pazarlama stratejileri sayesinde, aynı reklam bütçesiyle %55 daha fazla mesaj göndererek, potansiyel müşterilere daha etkili bir şekilde ulaştık. Bu süreçte, reklam maliyetlerini de optimize ederek, markanın dijital pazarlama performansını önemli ölçüde artırdık. Müşterilerle doğrudan iletişim kurma imkanı sunan WhatsApp ve Instagram mesaj reklamları, randevu alma süreçlerini hızlandırarak, markanın operasyonel verimliliğine de katkıda bulundu.

Süreçteki İyileştirmeler ve İş Birliği
Moon Queen ile düzenli toplantılar gerçekleştirerek, kampanyaların performansını değerlendirdik ve sürekli iyileştirmeler üzerine çalıştık. Markanın ihtiyaçlarına uygun esnek stratejiler geliştirerek, hem müşteri etkileşimini hem de randevu alma oranlarını artırdık.

Moon Queen’in Dijital Başarısı
Moon Queen, Dijivera’nın dijital pazarlama stratejileri sayesinde, güzellik ve bakım sektöründe dijital varlığını güçlendirerek, potansiyel müşterilere daha etkili bir şekilde ulaştı. Bu süreç, markanın randevu alma süreçlerini kolaylaştırırken, reklam maliyetlerini de önemli ölçüde düşürdü.

Dijivera olarak, Moon Queen’in dijital dönüşümüne katkıda bulunmaktan gurur duyuyor ve gelecekte de markanın büyümesine destek olmaya devam ediyoruz.