Dijital Pazarlama Nedir?
Dijital pazarlama, son zamanlarda markaların müşterilerine ve hedef kitlelerine ulaşabilmek için tercih ettiği bir pazarlama çeşididir. Teknoloji ve internet ile yakından ilgisi olan dijital pazarlamanın yoğun bir şekilde tercih edildiğini ifade edebiliriz. Dijital pazarlama, elektronik ortamda hizmetlerinizin ve ürünlerinizin tanıtılabileceği bir pazarlama çeşididir. Özellikle yüksek avantajlara sahip olması dijital pazarlamanın diğer pazarlama türlerine göre çok daha fazla tercih edilmektedir. Dijital pazarlama yönetimi firmaların ve markaların dijital ortamlarda ki pazarlama süreci olarak adlandırılabilir. Dijital pazarlama, günümüzde en fazla en yeni ve en çok geliştirilen açık pazarlama yöntemidir. Dijital pazarlama çalışmaları ile geleneksel pazarlama arasında büyük bir fark olduğunu ifade edebiliriz. Peki, söz konusu farklar nelerdir? Gelin hep birlikte inceleyelim.
Dijital Pazarlama ile Geleneksel Pazarlama Arasında Fark Nedir?
Teknolojik gelişmelerin meydana gelmesi ile dijital pazarlamanın geliştiğini ifade etmiştik. Bu kapsamda geleneksel pazarlama ise televizyon, radyo, açık hava, gazete ve dergi gibi kitle iletişim araçları ile yapılan pazarlama çalışmalarıdır. Dijital pazarlama ile geleneksel pazarlama arasındaki farkları ise aşağıdaki gibi açıklayabiliriz.
Maliyet
Geleneksel pazarlama çalışmalarına göre dijital pazarlama çalışmalarının maliyeti çok daha düşüktür. Bu kapsamda dijital pazarlamanın daha avantajlı olduğundan bahsedebilmek mümkündür.
İletişim
Geleneksel pazarlama çalışmalarında kaynaktan alıcıya yönelik bir iletişim yöntemi vardır. Söz konusu pazarlama yöntemi ile alıcı reklamı sadece dinler. Dijital pazarlamada ise kişiler reklam verene yorum yapma, soru sorma gibi olanaklar bulunur.
Zaman Kavramı
Geleneksel pazarlamada reklam kurgusu uzundur. Bunun yanı sıra herhangi bir yanlış yapıldığında söz konusu yanlışın giderilmesi de oldukça zaman alır. Dijital pazarlama da ise yanlışlık yapılması durumunda düzeltebilmek mümkündür.
Tüketici İletişimi
Geleneksel pazarlamada tüketici markalara e-mail, mektup ya da telefonla ulaşabilir. Dijital pazarlama yöntemi kapsamında ise tüketici reklamı görür görmez sosyal medya aracılığı ile markaya ulaşabilmektedir.
Kapsam
Dijital pazarlama geleneksel pazarlamaya göre daha kapsamlı bir pazarlama yöntemidir. Çünkü her an her yerde müşterilere erişi sağlanması mümkündür.
Dijital Pazarlamanın Avantajları
Günümüzde markalar tarafından yoğun bir şekilde talep gören dijital pazarlama çalışmalarının sağladığı çeşitli faydalar vardır. Bunlar genel olarak aşağıdaki gibidir.
- Kârlıdır
Şirketinizi tanıtmak için dijital pazarlama tekniklerini kullanarak yatırım maliyetleri önemli ölçüde en aza indirilir. Bu da çalışanlarınız için faydaların bir parçası olarak tahsis edilebilecek önemli tasarruflar anlamına gelir. Yani daha az yatırımla daha büyük sonuçlar elde etmek mümkündür.
- Ölçülebilir
Dijital dünyada, dijital pazarlama dinamiklerine özgü farklı değişkenleri birleştirerek yatırım getirisini (ROI) bilmek tamamen mümkündür. Bu nedenle yatırımlarınızın en iyi sonuçlarını çevirmek için bu formülü anlamak çok önemlidir. Gerçek zamanlı olarak elde edebileceğimiz ve ölçebileceğimiz çok fazla veri vardır.
- Dönüştürücüdür
Dijital pazarlamanın amaçlarından biri, ziyaretçileri potansiyel müşterilere, aboneliklere ve hatta satışa dönüştürme, yani ilgilenen ziyaretçiler tarafından webde bulunma olasılıklarını artırmaktır. Bunun için arama motoru konumlandırmasını iyileştirmeye, bir diğerlerinin yanı sıra sosyal medya stratejisi ve tasarım e-posta pazarlama eylemleri gerçekleştirilir. Kitlenizle etkileşim yoluyla kendi kitlenizi oluşturmanın basit gerçeği, markanızı insanlaştırmanıza ve mevcut trafiğinizdeki dönüşüm oranlarınızı artırmanıza olanak tanır.
- İzleyicilerle Doğrudan İletişim Kurar
Teknolojik çağ, kişiselleştirilmiş bir deneyime izin verir. Doğrudan ve etkili tedavi, daha fazla katılım ve dolayısıyla daha fazla müşteri memnuniyeti haline gelir. Benzer şekilde, müşterilerin markayı tanıtmak veya itibarını sarsmak için daha fazla gücü ve araçları vardır. Bu nedenle her gün daha iyi bir hizmet sunmak esastır
- Markanın Konumlandırılmasını Sağlar
Firmanızın görüş ve derecelendirmelerine gösterdiğiniz ilgi fark yaratacaktır. Kullanıcılar diğer kullanıcıların görüşlerine son derece güvenirler. Bu nedenle farklı iletişim kanallarındaki dikkat ve geri bildirimlere çok dikkat etmek markanızın tanınırlığını ve şirketinizin itibarını artıracaktır.
- Müşteri Sadakati Oluşturur
Müşterilerinizle düzenli olarak etkileşim kurmak, diğer müşteriler için iyi niyet göstergesidir. Kitlenizin beğendiği içeriği de paylaşırsanız, tüketicileri marka sadıklarına dönüştürme olasılığınız daha yüksektir. Rakiplerinizden farklılaşmanızı ve markanıza katma değer sağlamanızı sağlayacaktır.
- Değerli İçerik Yayınlamanıza İzin Verir
Satış üzerinden eğitim verme gerçeği, havayı belirler ve şirketiniz ve faaliyet alanınızla ilgili ilgi alanlarını harekete geçirerek müşterilerinizin dikkatini çeken olumlu bir deneyim yaratır.
Dijital Pazarlama Stratejisi İpuçları
1 – Ne Hakkında Konuştuğunuzu Bilin
Dijital pazarlama optimizasyonu sürecini tam olarak anlamak için tam olarak neden bahsettiğimizi bilmeniz gerekir. Bu sayede çok daha profesyonel bir şekilde faaliyetlerinizi sürdürebilirsiniz.
2 – Güçlü bir Dijital Pazarlama Stratejisi Geliştirin
Dijital pazarlama söz konusu olduğunda tüm çabalarınızın temelini bir strateji oluşturur. Yaptığınız her pazarlama eylemi, stratejinize geri dönmeli ve her biri, yetenekli bir pazarlama makinesinin iş birliğine dayalı unsurları olarak çalışmalıdır.
3 – Dijital Pazarlama Stratejinizi Alakalı Tutun
Güçlü bir dijital pazarlama stratejisi oluşturduğunuzda stratejinizi, yeni bilgilere dayalı olarak sürekli güncellenen canlı bir belge olarak değerlendirmelisiniz.
4 – İş Performansını Düzenli Olarak Değerlendirin
Pazarlamanızın performansı, uyguladığınız stratejinin ötesine geçer. Pazarlama programınızın şirketinizi nasıl etkilediğini belirlemek için iş performansınızı düzenli olarak değerlendirdiğinizden ve işinizin nereye gittiğini gerçekten anladığınızdan emin olun.
5 – Alıcının Yolculuğunda Teşvik Etme Yolları
Oldukça etkili bir pazarlama süreci geliştirmek için, müşterilerinize satın alma yolculuklarında çoğu şirketten daha erken ulaşmanız gerekir. Bunu yaparken saldırgan satış metni ve reklamların gürültüsü arasında onları kaybetmek yerine onları bir dönüşüme doğru besleyebileceksiniz.
6 – Sonuçlara Odaklanın
Şirketinizin uzun vadeli hedeflerini karşılayan sonuçlar üretmiyorsa yaptığınız hiçbir şeyin önemi yoktur. Bu nedenle diğer tüm ölçütlerin üzerinde sonuçlara odaklanmak bir sonraki ipucumuzdur.
7 – Hızlı Kazanımlara Öncelik Verin
Paranızın karşılığını en büyük pazarlama patlamasını elde etmeye gelince hızlı kazançlar arayın. Pazarlama programınız, olumlu bir hızlı etki sağlamak için yapılabilecek muhtemelen en az birkaç ince ayar içerir.
